FAQs - Preguntas Frecuentes

En esta sección le ofrecemos las preguntas y respuestas más frecuentes y usuales sobre le funcionamiento de esta web, así como de todos los serivicios que ofertamos, dedíquele unos minutos y le ahorrara mucho tiempo. Si desea cualquier información más, por favor no dudes en contactar con nosotros.

1. ¿Cómo puedo obtener las entradas a la Alhambra y Generalife, si quiero visitarla por mi cuenta, sin contratar una visita organizada con guía oficial?

1. Venta Directa al precio de 14 € en la propia taquilla del monumento. (Opción menos aconsejada). 
2. O bien de forma anticipada: 

Reserva Online de Entradas

Se pueden comprar las entradas de la Alhambra con una antelación de tres meses antes de la visita. 

Esta web se limita a incluir un enlace a las páginas de venta de entradas, por tanto no asumirá ninguna responsabilidad derivada de la venta de entradas a través de Internet.

  • Se pueden comprar entradas con una antelación de tres meses antes de la visita.
  • Servicio 24H.
  • No se admiten devoluciones o cambios una vez realizada la compra.
  • Las entradas compradas por internet sólo podrán recogerse en las taquillas de la Alhambra en el horario de apertura de las mismas. Se necesitará su documento de identidad (DNI o 
    pasaporte).

2. ¿Existe algún tipo de descuento o gratuidad a la hora de comprar el ticket de entrada a la Alhambra y Generalife?

Las reducciones de las tarifas son las siguientes:

Jovenes de la Unión Europea menores de 30 años que acrediten esta condición mediante el carné joven: 9 euros.

- Visita ciudadanos de la Unión Europea de mayores de 65 años, pensionistas y titulares de la tarjeta Andalucía Junta sesenta y cinco: 9 euros.

- Miembros del Consejo Internacional de Monumentos y Sitios Histórico- Artísticos(ICOMOS) Y del Consejo Internacional de Museos (ICOM): Gratuito.

- Visita para menores de 12 años: Gratuito.

- Discapacitados (con más del 33% de discapacidad y con previa presentación del documento acreditativo): 8 euros.

3. ¿Se puede visitar la Alhambra por la noche?

Pues sí, lo puede hacer de forma individual o contando con los servicios de un guía profesional, para más información, sobre este tipo de visita, horarios, días… puede navegar por la web www.alhambra.org , donde encontrará todo tipo de información útil para programar su visita a la Alhambra y a Granada.

4. ¿ Existen visitas guiadas organizadas, todos los días a la Alhambra , y al resto de monumentos de Granada ?

Claro que si, todos los días se puede participar en una visita regular organizada, en la cual esta incluida entradas, Guía Oficial Local y transporte, garantizadas en Español, Inglés y Francés, y que Vd. puede contratar desde esta Web.

5. ¿Podemos disponer de un guía sólo para nosotros, aunque seamos sólo dos personas, para visitar la Alhambra o cualquier otro monumento de Granada?

Claro que si, todos los días se puede participar en una visita regular organizada, en la cual esta incluida entradas, Guía Oficial Local y transporte, garantizadas en Español, Inglés y Francés, y que Vd. puede contratar desde esta Web.

6. ¿Disponen Vds. de visitas especializadas para Centros de Enseñanza o grupos especiales?

Para este tipo de grupos disponemos de un programa especial de visitas con un marcado carácter pedagógico. Los profesionales encargados de estas visitas, aparte de guías oficiales, cuentan con experiencia profesional en la enseñanza, además de disponer del C.A.P (Certificado de Aptitud Pedagógica) por la Universidad de Granada. Las explicaciones de nuestros Guías estarán en todo momento adaptadas al nivel educativo del Grupo.

7. ¿Podría alquilar la Alhambra para un grupo de amigos o incluso para mi sólo?

Existe la posibilidad de alquilar en exclusividad la Alhambra (solamente la parte de los Palacios Nazaries) fuera del horario de visita normal, es decir ciertos días por la noche en horas concretas. En este tipo de visita iría acompañado por un Guía Oficial si así lo deseara, disfrutando de los Palacios Nazaries para Vd o Vds sin la presencia de ninguna otra persona. Si desea más información sobre esta posibilidad, póngase en contacto con nosotros.

8. ¿Es posible visitar alguna cueva en el Sacromonte, y disfrutar de una zambra Gitana, en una de estas cuevas?

A través de nuestra web puede contratar la vista y espectáculo Flamenco (Zambra Gitana) a una de las cuevas del Sacromonte, sin pagar nada por adelantado hasta el día del servicio.

9. ¿Se puede reservar cualquier tipo de vista, desde cualquier lugar del mundo?

Claro que sí. Gracias a internet podemos tener una comunicación a través del correo electrónico con cualquier lugar del mundo, lo único que debe hacer es cumplimentar nuestros formularios de reserva. Nos comprometemos a contestar su petición en un plazo máximo de 24 horas.

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