Il est indispensable de présenter le bon de confirmation (imprimé ou sur votre téléphone portable) à notre personnel le jour de la visite. Ce bon est valable comme reçu de paiement.
L'annulation d'une réservation confirmée entraînera des frais:
A.- Services / Visites générales (sauf Alhambra et Generalife et Alcazares de Séville):
LA NON-PRÉSENTATION OU L'ARRIVÉE TARDIVE AU POINT DE RENCONTRE ENTRAÎNE LA PERTE DU DROIT DE LA VISITE ET LA NON-DÉVOLUTION DU MONTANT DU SERVICE.
B.- Visites à l'Alhambra et au Generalife:
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Visite guidée de l'Alhambra et Generalife (billets + Guide). Rendez-vous du MATIN à l'Alhambra.C.- Royal Private Tours Alcazares de Séville:
Comme il est prévu dans l'article 44 de la Loi 7/1996, du 15 janvier, de Régulation du Commerce de Détail nous vous informons que nos produits, en raison de leur nature spéciale, ne sont pas soumis au Droit de désistement.
Avec l' inscription à une de nos visites, vous acceptez pleinement les Conditions Générales et le contenu de ce qui est publié dans ce site Web. Les informations contenues dans cette web, tels comme itinéraires, horaires, sont certaines au moment de la publication de cette web, n'importe quelle altération ou changement eu depuis sa publication, inexactitude ou variation ne peut pas se considérer comme publicité trompeuse de l'entreprise organisante.
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Si vous partez ou bien vous vous séparez du groupe, et cela n' est pas à cause du guide ou bien de l'Organisation, vous n'avez pas le droit de faire une réclamation, puisque l'abandon ou bien la séparation du groupe pendant la visite ne vous donne pas le droit de réclamer.
Au cas où la société organisatrice est forcée de suspendre le service sous contrat, il remboursera immédiatement le montant encaissée, en offrant aux clients d'autres dates disponibles. Il n'y aura pas de compensation.
Pour les Visites Régulières, s'il n'y a pas la possibilité de faire un seul groupe en une seule langue, quelques fois on les fera en deux langues différentes.
Notre enterprise ainsi comme les agents que collaborent avec, ne sont pas responsables des attentes que éventuellement peuvent avoir á l'entrée des monuments à visiter, à cause de l'organisation du monument.
D'après notre politique de privacité, selon le service solicité, les coordonnés personnelles et de la carte de crédit du client pourrons être cédés à d'autres enterprises collaboraterices.
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GUIDES INTERPRÈTES ET CONFÉRENCIERS OFFICIELS À Granada
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