FAQs - Questions fréquentes

Dans cette section, nous vous proposons les questions et réponses les plus fréquentes et habituelles sur le fonctionnement de ce site Web, ainsi que tous les services que nous offrons, prennent quelques minutes et vous feront gagner beaucoup de temps. Si vous souhaitez plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter.


1. Comment est-ce que je peux obtenir les entrées à l´Alhambra et Generalife, si je veux faire la visite seule, sans réserver une visite organisée avec un guide officiel?

a. Vente Directe au prix de 14 € dans le propre guichet du monument. (Option moins recommandé).
b. Vente Anticipée au prix de 20,00 € :

Réservation en Ligne de Billets

Vous pouvez acheter des billets pour lAlhambra avec un préavis de trois mois avant la visite.

www.guiasgranada.com ne fait quinclure un lien pour accéder aux pages de vente de billets de lAlhambra, sans en percevoir une compensation économique quelconque et elle est donc dégagée de toute responsabilité qui puisse résulter de la vente de billets par Internet.


2. Est-ce qu´il y a quelque reduction ou gratuité pour acheter le billet d´entrée à l´Alhambra et Generalife?

Les seules entrées gratuites sont pour les enfants de moins de 12 ans. Aussi les établissements scolaires de lUnion européenne avec pétition, sous certaines conditions. La seule remise dans lentrée est pour plus de 65 ans et retraités de lUnion européenne et étudiants (9 €), et les handicapés(8 €). Tout type de la remise nexiste pas pour les étudiants.


3. Est-ce que je peux visiter l´Alhambra la nuit, à quelle heure?

Oui, c´est possible le faire par vous-même ou réserver les services d´un guide professionnel. Pour plus de détails sur cette visite, cliquez ici. L´alhambra n´ouvre pas tous les jours par la nuit/soir consulter les horaires.


4. Est-ce qu´il y a tous les jours des visites guidées régulières à l´Alhambra, et au reste de monuments de Granada?

Bien sur, tous les jours vous pouvez participer dans une visite régulière organisée, la visite a inclus les entrées à l`Alhambra, Guide Officiel local et transporte. Les langues sont l´espagnol, l´anglais et le français.


5. Est-ce que ce serait possible d´avoir un guide privé, pour visiter l´Alhambra ou autres monuments de Granada, seule pour nous, même si nous sommes seulement deux personnes?

Pour un peu plus d´argent, vous pouvez avoir un guide exclusivement dans votre langue, c´est le meilleur chemin de donner un service plus personnel et adapté à vos nécessités et désirs.


6. Est-ce que vous avez des visites pour les Centres d´enseignement et les groupes spéciaux?

Pour ce type de groupes, nous disposons d´un programme spécial de visites avec un caractère pédagogique. Les professionnels responsables de ces visites sont des guides officiels disposant d´un CAP (Certificat d´Aptitude Pédagogique), dispensé par l´Université de Granada, et d´une expérience professionnelle dans l´enseignement. Les explications de nos guides seront à tout moment adaptées au niveau du groupe.


7. Pourrait l´Alhambra être loué pour un groupe d´amis ou même pour moi-même?

La possibilité existe. On peut louer pour une visite, avec exclusivité, l´Alhambra (seulement la partie des Palais Nasrid), dehors du programme de visite normale ça veut dire, certains jours le soir et quelques heures. Dans ce type de visite vous allez être accompagnée par un Guide Officiel si vous voulez, sans la présence des autres personnes. Si vous voulez plus détails supplémentaires sur ce type de visite, vous pouvez visiter notre web ou contacter nous.


8. Est-ce que ce serait possible visiter une grotte dans le Sacromonte et profiter d´un spectacle flamenco?

À travers notre site web vous pouvez réserver la visite et le spectacle Flamenco (Zambra Gitane) dans une des grottes du Sacromonte, sans payer en avance jusqu´au jour du service.


9. Est-ce que nous pourrions réserver n´importe où vos services dans quelque lieu du monde?

Assurément! Grâce à Internet nous pouvons avoir une communication facile à travers e-mail avec toute place dans le monde. Notre engagement est répondre à votre demande avec un délai maximal de 24 heures.